人民法院報(bào)訊 近日,淘寶公司向廣東省廣州市番禺區(qū)人民法院進(jìn)行書(shū)面復(fù)函,感謝該院提出的關(guān)于對(duì)p圖、修改聊天記錄類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)加強(qiáng)監(jiān)督管理的司法建議,并已關(guān)停涉案店鋪,下架1300余件相關(guān)商品,新增18組屏蔽詞,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管力度,有效凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
2022年11月,番禺區(qū)法院在審理一起民間借貸糾紛案中,查明被告在淘寶交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)修改微信聊天記錄,并將修改后的微信聊天記錄作為重要證據(jù)提交。尤其是經(jīng)詢(xún)問(wèn)被告得知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有很多專(zhuān)營(yíng)修改微信、QQ等社交軟件聊天記錄的店鋪,修改后的聊天記錄可以達(dá)到以假亂真的效果,一旦作為證據(jù)提交,將嚴(yán)重?cái)_亂正常司法活動(dòng)。
為打擊不誠(chéng)信訴訟行為,促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,番禺區(qū)法院在依法對(duì)該名被告處以罰款的同時(shí),向浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司建議,對(duì)協(xié)助修改聊天記錄、偽造證據(jù)的涉案商家作出客觀公正的處理;加強(qiáng)審查監(jiān)督機(jī)制,對(duì)提供類(lèi)似服務(wù)的商家要求限期整改并下架相關(guān)服務(wù);完善平臺(tái)數(shù)據(jù)巡查機(jī)制,屏蔽類(lèi)似詞條的搜索,對(duì)故意規(guī)避平臺(tái)管控措施的商家進(jìn)行處罰;加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)商戶(hù)的警示教育,提高平臺(tái)商戶(hù)的法治意識(shí)等司法建議。
淘寶公司收到司法建議后高度重視,成立專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行分析研處,并于近日復(fù)函表示感謝,稱(chēng)平臺(tái)已采取關(guān)停涉案店鋪、下架相關(guān)商品、新增屏蔽詞等措施,并強(qiáng)調(diào)今后將繼續(xù)強(qiáng)化與執(zhí)法、司法機(jī)關(guān)的協(xié)作機(jī)制,提高識(shí)別能力,全力配合執(zhí)法、司法機(jī)關(guān)懲治違法違規(guī)行為,為保障網(wǎng)絡(luò)交易安全、凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境不懈努力。(黎曉婷 郭昊坤)