原标题：高新区打造凝心工程、推进民心工程、维护安心工程、善治悦心工程、创建舒心工程——

　　党建引领“五心工程” 共绘社区治理“同心圆”

“沐百年党恩谱时代新篇”三下乡活动

　　高新区紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求，始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，紧抓党史学习教育“我为群众办实事”重点项目，聚焦民生实事，推进党建引领基层治理，以“五心工程”串起党群“连心线”，推动共建共治、便民服务、精神文明、环境治理、平安稳定等多个方面取得实效，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，共绘城市社区治理“同心圆”。

童心向党学校艺术文化活动

　　打造“凝心工程”凝聚民心促团结

　　今年以来，高新区组织650余名社区“两委”成员、党员干部、网格员深入群众，开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、结百家亲”五项行动，深入一线抓好“听音问廉”，通过入户走访、座谈调研等形式，沟通了解群众需求和实际困难，广泛征求意见建议，梳理形成民情档案，建立健全家庭档案。截至目前，累计走访群众53883人次，收集调查问卷23184份，收集意见建议324条，答复278条。定期发放便民服务联系卡，邀请居民关注微信公众号，加入社区微信群，及时发布服务流程、服务事项、服务时间、服务评价等内容，并通过打星方式对服务感受进行评价，切实做到便民服务精准对接。截至目前，已有80%的居民加入微信群，发送便民服务、疫情防控等相关信息2000余条。

为辖区居民免费体检

　　推进“民心工程”优化服务办实事

　　在工作中，高新区石桥铺社区定制统一着装，为社区工作人员、网格员、楼栋长等配备“橘马褂”，严格佩戴工作证，明晰社区人员身份，提升社区形象，增加群众信任感、亲切感，提升服务满意度。组建“橘马褂”全科式便民服务队，提供陪同办理公租房申请、联系无障碍改造、修缮房屋、解决漏水问题等服务，保障贫困残障人员的衣食住行;推行“亲情上门”贴心帮办服务，针对行动不便的孤寡老人、残疾人士等特殊群体，提供解释政策、办理认证、慰问帮扶等各类上门关怀服务，切实以暖心服务凝聚民心，打通服务群众最后“一公里”。截至目前，已上门为重残、高龄家庭、低保家庭提供服务90户次，上门办理异地退休、养老认证服务150余人次。

　　维护“安心工程”加固安全稳平安

　　高新区健全筑牢安全防护网，组建社区工作者、网格员、小区保安、离退休党员“安全保卫队”，加强辖区治安巡逻，营造平安稳定环境。建立警社联动安全巡查机制，社区“安全保卫队”联合特巡警大队、派出所警察开展夜间综治巡逻，对辖区居民点、背街小巷、宾馆、网吧、茶楼等重点场所严控严查，检查食品安全、消防安全、疫情防控等情况，及时发现问题，督促整改落实，维护辖区安全稳定;树立“人人都是网格员”理念，用好微信公众号、线上小程序等信息共享平台，凡居民生活中发现安全问题，均可通过“事件上报”功能，一键上报发生时间、事件位置、现场照片等信息，后台安排专职人员每日处理后台动态，迅速协调解决问题。截至目前，已处理上报问题257件，办结率达100%。

“筑梦新时代永远跟党走”五老宣讲活动

　　善治“悦心工程”治理环境焕新颜

　　高新区以文化建设为纽带，以“网格化”“街长制”工作机制为依托，实行环境卫生治理分片包干制度，成立“党员先锋队”，长期开展垃圾卫生整治志愿行动，清扫居民小区、背街小巷的卫生死角，整理摆放共享单车，清理整顿垃圾杂物，铲除墙面“牛皮癣”广告，争创文明典范城市，确保环境秩序“零遗漏”“无死角”。截至目前，已开展环境卫生整治行动150余次，组织党员800余名。加强宣传教育，组织志愿者发放宣传手册，大力宣传环保知识和文明行为准则，做到“人人知晓、人人守则”，切实增强居民环保意识，共同营造美丽宜人的人居环境。组织重要节日文艺演出，开展“沐百年党恩谱时代新篇”文化科技卫生“三下乡”活动、“奋斗百年路启航新征程”惠民演出进社区活动、“九九重阳节浓浓敬老情”重阳节敬老活动等文艺活动，充分发挥文艺宣传贴近生活、群众喜闻乐见的优势，切实以文化人、以文育人，营造辖区文明环保的浓厚氛围。截至目前，已开展文艺演出活动25次，覆盖人群2000余人。

　　创建“舒心工程”共建共治提效能

　　高新区打造党建基层治理特色工程，形成以小区党支部为核心，红色物业、红色业委会为引领，小区党支部、业委会、物业公司三方共治的“一核双红三方共治”小区特色治理体系，实现党支部书记、业主委员会主任“一肩挑”，破解小区自治难题;建设“和谐宜居，民族团结”新型小区，梳理居民困难和需求，构建小区党支部+党员志愿者+物业服务者”服务模式，通过印发便民服务卡、在小区宣传栏进行公告等方式，精准对接水电维修、家政服务、法律咨询、纠纷调解等便民服务，解决居民困难和需求;联系辖区企业开展“金融知识进社区”“社会组织进驻社区”“千兆示范小区暨智慧平安小区建设”等共建活动，为群众提供精细化金融服务、智慧服务、便民服务，促进居民树立金融风险意识，促进邻里和睦共处，营造和谐共治氛围。截至目前，已开展10余次共建活动，服务人群500余人，群众满意度达90%。

　　（张海艳 邓燕谊/文 郭文丹 智宏伟/图）

　　编辑：谭鹏